愛知県東海市介護事故 介護事故の状況
今回の介護事故について何から説明していいのか、よくわからない。
約1年前の平成22年8月21日(土)の朝に事故は発生した。
私の父の病院への送迎依頼は、専門の介護サービスです。
その会社は、一応「特定非営利活動法人」いわゆる「NPO法人」である。
ヘルパーは2名、車椅子ごと乗り込めるワンボックスカーでの送迎であった。
ここでは、個人名等は出しません。個人・法人を非難する目的では決してないからです。
ここで起きた事故は、他でも大いに発生する可能性をもっています。
これが、以降 介護事故を未然に防ぐ資料になれば幸いです。
■参考
1.「事故発生原因(推定)」・・・「推定」とありますが、
話をヘルパー本人に聞いたところ、記憶が無いらしく気付いた時には自分も転倒していたそうです。
唯一の目撃者は私の母親です。また詳しいことは、いずれ書きます。
2.「・・・(父)は重いので」・・・私の父は当時、身長約167センチ 体重 53〜55kgです。
人工透析をしていますので、体重に関しては毎回計りますので病院のカルテにあります。
3.「再発防止策」の欄にある「従来の車イスは不安定なので・・・」とありますが、
この車イスは介護専門業者からレンタルしていた規格品です。
私個人の見解としては、なんら問題のない通常の車椅子です。
■備考
当日は、介護サービスのヘルパーの方は この事故のあと 病院に連れて行くこともなく、
そのまま人工透析のクリニックに送迎したのでした。
そして今回の事故は、上司にも会社にも報告は全くしていないのでした。
父が人工透析から帰ってきて、ひどい頭痛を訴え
介護サービス会社に連絡しても「何も知らない」ということで判明しました。
事故の2日後の午後、介護サービス会社の責任者が訪問して
私が「今回の事故は、どこまで報告されているのですか?」と尋ねると
「どこにも報告していません」、という返事でしたので
私が、「それなりの報告をしてください」とお願いして作成してもらった事故報告書です。
この報告書の写しも 数ヵ月後に頼んでから もらいました。
事故を起こしたヘルパーの方にも 一度お会いして詳しい話しを聞きたいのでしたが、
この一年まったく お会いできませんでした。というより一度も会ったことがありません。
今月 介護サービス会社の責任者の方が来たので、事故を起こした方は辞められたのですか?
と尋ねると、「いいえ、まだ当社で働いております」という返事でした。
私達家族には非常に残念な回答でした・・・、いたのなら一度ぐらい顔を・・・
■追記
・事故発生状況
車イスに移乗させ、移送車のスロープを押し上げた。
途中で前輪が浮き上がり、私の父が後方へ倒れ ヘルパーの右肩に後頭部が あたった思われる。
・事故対策について
車イスを操作する時は、ひじを両脇につけ
腕を伸ばすことなく、歩行前進する。
・再発防止対策
従来の車イスは不安定なので、安定性のある車イスに交換する。
これは、暫定対策 及び 恒久対策のことだと思いますが、
この対策で自治体などの了解を得られたのが不思議です。